Il telemarketing efficace: come superare il filtro e prendere l'appuntamento

DATI GENERALI
DURATA8 ore
COSTO €190
DOCENTI

Trainer qualificati e docenti della Accademia Manageriale Vendite

CONDIZIONI SPECIALI

- 5% di sconto per Early Bid prima del 20/10/2020;
- 10% di sconto sul secondo partecipante;
- 20% di sconto sul terzo partecipante;

Il corso si pone l’obiettivo di trasferire le tecniche efficaci per riuscire a impostare una telefonata di successo oltre che superare il filtro del cliente e concentrarsi sulle date dell’incontro e monitorare la propria efficacia con semplici strumenti. Inoltre, si vuole utilizzare le tecniche di gestione delle obiezioni telefoniche per aumentare il numero di appuntamenti fissati.

Moduli

  • La comunicazione telefonica: come usare una voce e un linguaggio per ottenere fiducia.
  • Tecniche per superare il filtro.
  • Come proporre l’appuntamento.
  • Come superare le obiezioni all’appuntamento.
  • Gli strumenti: script e report telefonici.
  • Le espressioni da evitare il telefono.
  • Tecniche per superare le obiezioni telefoniche.

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