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Superamento delle obiezioni di vendita

Il corso si propone di trasferire le tecniche di vendita con particolare riferimento alle fasi della vendita in cui è possibile organizzare al meglio il colloquio con il cliente. Sono approfondite le tecniche utili alla comunicazione interpersonale, all’approccio, alla rottura del ghiaccio, all’analisi dei bisogni ed alla corretta presentazione dei prodotti, con introduzione alle obiezioni...

Efficacia commerciale del personale tecnico in azienda

Obiettivo Il corso si propone di definire la componente commerciale del tecnico e farne acquisire consapevolezza, fornendo strumenti e tecniche per migliorare la proposta commerciale ai clienti. Destinatari Tecnici Commerciali; Addetti all’assistenza tecnica; Ruoli di contatto tecnico con il cliente Docenti Docenti Accademia Manageriale Vendite Sinapsi Group Moduli – Le relazioni con i clienti in...

Recupero crediti: gestire le difficoltà e recuperare il dovuto

– Individuare e contattare il giusto interlocutore – Integrare le possibili forme di comunicazione – Negoziare efficacemente attraverso le argomentazioni più appropriate – Reagire con tranquillità e decisione alle possibile obiezioni – Misurare i risultati raggiunti Principi, Assiomi, Elementi Contestuali ascolto attivo; riformulazione e rilancio con domande chiuse personalizzazione della comunicazione privati / aziende; individuazione...

Ufficio Export: strumenti operativi per vendere all’estero

Il corso si propone di fornire le tecniche per la ricerca e la selezione di agenti, grossisti e distributori passando dall’individuazione del profilo target alla modalità di raccolta informazioni, fino alla compilazione della scheda di valutazione e alla contrattualizzazione. – La check list per affacciarsi ai nuovi paesi; – Society profile: sapere chi cerco è...

Il telemarketing efficace: come superare il filtro e prendere l’appuntamento

Il corso si pone l’obiettivo di trasferire le tecniche efficaci per riuscire a impostare una telefonata di successo oltre che superare il filtro del cliente e concentrarsi sulle date dell’incontro e monitorare la propria efficacia con semplici strumenti. Inoltre, si vuole utilizzare le tecniche di gestione delle obiezioni telefoniche per aumentare il numero di appuntamenti...

La ricerca del personale: processo di ricerca e selezione efficiente

Il corso ha l’obiettivo di dare un contributo alle imprese, dalla Direzione ai Responsabili del personale, per effettuare in modo valido, efficiente e corretto la selezione dei candidati alle diverse funzioni aziendali. – Il percorso di selezione: tempi e fasi – Gli strumenti di selezione: annuncio, job profile, mansionario. – Gli accorgimenti – Le domande...

Il successo è a portata di mano

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