Il 2022 si è chiuso in ambito lavorativo con una serie di innovazioni tecnologiche legate alla sfera del digital, in vari contesti. Molte di queste nel settore delle risorse umane. La gestione dei dipendenti e l’attività di recruiting (ricerca e selezione di personale) sono operazioni di per sé complesse e delicate in quanto l’oggetto del...
Il Quiet Hiring è una tendenza emergente nel mondo del reclutamento che sta attirando sempre più l’attenzione degli imprenditori e dei professionisti delle risorse umane. Come segnalato da Gartner, questa tecnica di reclutamento si concentra sull’identificazione e l’assunzione di candidati attraverso canali non tradizionali, come il networking personale o le referenze, piuttosto che attraverso annunci...
Molto spesso in azienda sentiamo parlare di flusso di lavoro, anche se altrettanto spesso questo è definito in modo impreciso se non errato. Che cosa si intende in realtà per “flusso di lavoro”? Come funziona un flusso di lavoro in base alla sua tipologia? E perché è importante? Che cos’è un flusso di lavoro? Un...
Da anni ormai, anche in Italia, abbiamo imparato a conoscere, sia da consumatori che da venditori, il fenomeno del Black Friday. Quel giorno, il 4° venerdì di novembre sul calendario, in cui migliaia di negozi (fisici e online) dedicano ai propri clienti sconti anche molto aggressivi su tantissimi prodotti. Ma in quanto marketer e venditori,...
Parliamo spesso di come ci si comporta ad un colloquio, come ci si veste, cosa dire e cosa non dire. Tuttavia nessuno parla mai delle cose da non fare ad un colloquio per evitare di essere scartati a priori. Ora vedremo insieme i dieci comportamenti da evitare per essere buoni candidati: 1 Arrivare in ritardo...
I social network sono un canale di comunicazione con logiche tecniche in continua evoluzione. Per le aziende è fondamentale comprendere l’importanza strategica dei social network per la creazione di una strategia efficace di digital marketing. Indipendentemente dallo strumento digitale utilizzato, l’opportunità maggiore offerta è quella di conoscere persone a noi non vicine fisicamente, ma che...
5 caratteristiche che un buon venditore dovrebbe avere In ogni azienda, può sembrare ovvio, il fatturato deriva principalmente dalla vendita dei prodotti o servizi. Specialmente nelle PMI o nelle realtà locali, questa attività viene appunto affidata alla figura dei venditori, spesso chiamati anche più generalmente commerciali. Sebbene sia vero che, rispetto ad anni passati, le...
Aziende e Sostenibilità – In un momento in cui la parola sostenibilità è all’ordine del giorno, le aziende che hanno sviluppato una forte attenzione all’ambiente e alla sua salvaguardia hanno la possibilità di generare risultati migliori con un impatto positivo e duraturo sulla società. I consumatori sono sempre più propensi ad acquistare da aziende sostenibili...
Quando si parla di azienda e di lavoro, il significato della parola delegare si spinge oltre ciò che pensiamo nella vita di tutti i giorni. Certamente si tratta di affidare ad altre persone, attività che altrimenti porteresti a termine tu. Ma oltre alle mere azioni, un manager che delega ai propri collaboratori, condivide le responsabilità...
Per bias cognitivo si intende un pregiudizio che distorce il processo di raccolta delle informazioni prima di un acquisto. I bias cognitivi sono dunque tutti quei fattori insiti dentro la nostra mente che ci spingono ad approcciare in modo totalmente impreciso agli stimoli esterni. Questi “errori concettuali” non li commettiamo in maniera totalmente consapevole, ma...
Digitalizzazione dei processi aziendali – Il mondo del lavoro e delle imprese, così come la società e tutti i suoi ambiti, è sempre in costante evoluzione. Le innovazioni tecnologiche, i cambiamenti nelle abitudini, gli avvenimenti storici influenzano profondamente le nostre vite e quelle delle imprese in cui lavoriamo. Per questo è importante che le aziende...
È pensiero comune che i bravi venditori possano da soli risolvere tutti i problemi di business. Il primo problema di ogni azienda è avere clienti e fatturare; Ci sono innumerevoli altri problemi impellenti in azienda ma trovare clienti rimane la prima preoccupazione dell’imprenditore. Ormai sono passati almeno 20 anni dal periodo d’oro per il commercio,...
Il Real time marketing è la capacità dell’azienda di essere reattiva e di rispondere velocemente, in modo non pianificato, agli stimoli esterni. Si parla di real time marketing quando le aziende perfezionano prodotti o servizi sulla base dei feedback dei clienti o degli eventi. Fare marketing in tempo reale, sfruttando la popolarità di alcuni eventi...
Negli anni si è sempre più diffusa, tra chi si occupa direttamente di marketing e tra i “profani”, l’espressione brand e di conseguenza altri termini ad essa legati come “branding” e “brand identity”. Sebbene ormai si sia affermata un’idea di cosa intendiamo quando parliamo di brand, non è facile né immediato comprendere cosa significhi nel...
Un selezionatore esperto sa esattamente dove concentrare l’attenzione per individuare le informazioni rilevanti nel vostro curriculum vitae. Infatti, è stato dimostrato che in media un selezionatore ci mette 31 secondi a decidere se quel CV è valido oppure no. Diventa fondamentale quindi che il vostro curriculum vitae sia efficace al 100%. Abbiamo già parlato di...
Come prendi le tue decisioni quando acquisti online? La prima parte del tuo customer journey è sicuramente simile a quella di molti utenti. Utilizzerai Internet per la ricerca, leggerai articoli e recensioni degli utenti, confronterai tra loro prodotti e servizi. Senza pensare ai dibattiti con amici, familiari e colleghi! Il “Messy Middle” si riferisce a...
Un’azienda può essere rappresentata da tanti valori: ricavi, utili, produttività, efficienza, economie di scala, fatturato…Per quanto queste grandezze siano importanti non dobbiamo però dimenticare una verità fondamentale e indispensabile all’esistenza di un’impresa: le risorse umane. Le aziende sono fatte di persone e senza di essere non potrebbero nascere né sopravvivere. Spesso, concentrati solo sugli aspetti...
Affiancamento lavorativo 1:1 – Quando parliamo di formazione aziendale si pensa sempre a una formazione iniziale, organizzata in virtù di una nuova assunzione, volta a fornire le informazioni adeguate necessarie all’inizio di un nuovo percorso lavorativo. Seppur fondamentale, la formazione di onboarding, non è l’unico tipo di formazione “importante”. La mossa giusta è quella di seguire...
Finanziamenti digitalizzazione – Al giorno d’oggi è fondamentale per le imprese avere sempre lo sguardo rivolto al progresso tecnologico. A volte però non si hanno sempre a disposizione i fondi e le risorse necessarie per far fronte a un ammodernamento. I finanziamenti per la digitalizzazione sono aiuti offerti dallo Stato alle imprese: è un voucher...
Far crescere un’azienda all’estero – Che il mondo e la società siano globalizzate non è una novità di anni recenti, bensì una realtà affermata da tempo. Sono cresciute esponenzialmente le aziende che non si limitano più a produrre e/o commercializzare prodotti e servizi nel proprio paese o al massimo in tutta Italia. Al contrario appunto,...
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