Nel mondo del lavoro in generale si sente spesso parlare di clima aziendale e analisi di clima. Che cosa significa? Possiamo pensarlo come la percezione, l’interpretazione dell’ambiente aziendale da parte delle persone che lo vivono regolarmente. È alla fine, una forma del rapporto che si sviluppa tra l’azienda come concetto e le persone che la...
Negli anni si è sempre più diffusa, tra chi si occupa direttamente di marketing e tra i “profani”, l’espressione brand e di conseguenza altri termini ad essa legati come “branding” e “brand identity”. Sebbene ormai si sia affermata un’idea di cosa intendiamo quando parliamo di brand, non è facile né immediato comprendere cosa significhi nel...
Come prendi le tue decisioni quando acquisti online? La prima parte del tuo customer journey è sicuramente simile a quella di molti utenti. Utilizzerai Internet per la ricerca, leggerai articoli e recensioni degli utenti, confronterai tra loro prodotti e servizi. Senza pensare ai dibattiti con amici, familiari e colleghi! Il “Messy Middle” si riferisce a...
È il momento. Una persona in cerca di lavoro ha visto il vostro annuncio, ha cliccato e lo ha aperto. Non lo sapete ancora, ma questa persona potrebbe essere il candidato ideale per la vostra azienda. Purtroppo, qualcosa va storto: anziché di proseguire, il candidato preme “Indietro”. 5 punti essenziali di un annuncio di lavoro...
Corsi di formazione aziendale – Fare formazione significa investire nelle persone contribuendo allo sviluppo delle competenze sia del singolo che del team Corsi di formazione aziendale – In un mercato del lavoro sempre più competitivo, le aziende destinate al successo sono quelle che riconoscono l’importanza della formazione per i propri dipendenti. Perché scegliere la formazione...
Scouting commerciale per le aziende – Con “scouting” si fa riferimento a quella strategia di esplorazione in ambito aziendale che include il reclutamento di potenziali collaboratori e clienti. Scouting commerciale per le aziende – L’attività di scouting commerciale è fondamentale per mettere in contatto l’azienda cliente con potenziali fornitori, clienti e partners commerciali. Perché scegliere...
Tecniche di vendita Mantova Sei una figura commerciale vuoi acquisire nuove competenze? Sei alla ricerca di una strategia vincente? Non perderti l’incontro del 25 giugno presso la sede di Assoservizi Mantova sulle tecniche di vendita. I professionisti del team formazione di Sinapsi Group salgono in cattedra per svelare tutti i segreti del nostro metodo...
Social Media Manager: Troppe volte elementi cruciali come la comunicazione online sono affidate all’improvvisazione. In un momento in cui il web è lo strumento principe per veicolare ogni messaggio, occorre fermarsi e capire come migliorare l’efficacia delle azioni. Domanda: se cucini abitualmente per la tua famiglia, sei in grado di fare una torta e se...
Parma Chiama Non dimentichiamo il valore di una voce amica, nella sofferenza Parma Chiama – Sono drammatiche le testimonianze dei medici ospedalieri in prima linea nella lotta al Coronavirus in Italia. Le ha riportate ‘Il Giornale‘ sul proprio sito confermando ancora una volta che non siamo di fronte a una semplice influenza. A tal proposito...
L’emergenza sanitaria ha imposto un cambiamento nel modo in cui vediamo le cose. Vicinanza, reciprocità, conoscenza, fiducia sono parole chiave che assumono tutto un altro senso. Ecco la riflessione del nostro senior manager David Finardi. La totale chiusura degli uffici, dei negozi e dei grandi magazzini imposta dall’emergenza coronavirus sta portando nella realtà che tocchiamo...
In tempo di emergenza tutti i ritmi sono più lenti e c’è “tempo” da gestire. Ecco cosa puoi fare per migliorare il tuo lavoro, la tua rete e il rapporto con i tuoi clienti. Il coronavirus e le difficoltà che sta creando per i tradizionali sistemi di commercio sono un’occasione da prendere nel modo giusto....
Metodo, pianificazione e qualità. Come migliorare il supporto telefonico alle attività commerciali? Parliamo del servizio CCS di Sinapsi Group Negli ultimi 5 anni il mondo delle offerte di consulenza commerciale per le aziende ha avuto una forte espansione. I servizi, i dati e la gestione delle informazioni hanno fatto notevoli passi avanti. Le aziende hanno...
A causa delle limitazioni sanitarie il commercio è in crisi. Non c’è però solo lo smartworking: quali tecnologie possono aiutarti a vendere anche comodamente da casa? Il commercio in Italia e all’estero è messo a dura prova dal coronavirus. La pandemia dovuta all’influenza CoV-19 sta mettendo in crisi i classici sistemi di interscambio e di...
Esistono dei modelli da seguire per comunicare con i tuoi clienti in modo chiaro, semplice ed efficace? Si può cambiare la propria scrittura senza perdere la personalità della propria azienda? E, soprattutto, si può cambiare il modo di comunicare con i clienti ottenendo più vantaggi? La risposta unica a tutte queste domande è: “SI”. E’...
Chiedersi a cosa servono i social per il business è sacrosanto. Ma la risposta non è quella che ti aspetti. Storia di un mercato da 208 miliardi che si sta espandendo. I social media sono spesso visti come un gioco, che permette alle persone di interagire con amici, parenti, e una gran massa di persone...
Motivazione, preparazione, coaching: cosa può aiutarti a diventare ancora più bravo in quello che fai? L’esempio di Ettore Messina in un video molto interessante. Studiare, lo sappiamo bene tutti, non è abbastanza. Possiamo apprendere le migliori nozioni di marketing, di vendita, le più efficaci strategie commerciali per raggiungere i nostri clienti, che tutto diventa inutile...
Non siamo autorevoli nel parlare di femminismo, anche se l’80% delle persone in Sinapsi Group è donna. Ma qualcosa sulla ricerca del personale e sulla presentazione di Sanremo e delle risorse umane la possiamo dire. Ecco i punti più importanti di questa vicenda surreale. Sanremo, lo sappiamo bene, è sempre il momento più importante dell’anno...
Chi non è presente su internet (quasi) non esiste. Non mi stancherò mai di ripeterlo. Investire (anche poche centinaia di euro) sul web non è un’opzione: è una conditio sine qua non se si vuole sopravvivere. Nota bene: la presente vale anche se la propria attività commerciale si svolge essenzialmente off line. Vi racconto una...
Ancora una volta sento professionisti (anche persone del settore) che confondono il Piano editoriale con il Calendario editoriale. Alt: chiariamo una volta per tutte le differenze (macroscopiche) tra questi due strumenti. Immagina di progettare un viaggio: avrai una vaga idea di dove vuoi andare. Italia o estero? Relax o cultura? Weekend o tre settimane? Ecco…...
Vedo un abito e mi innamoro. Sia questo indossato da una passante, appeso in una vetrina o sfoggiato da una modella su un qualsivoglia post di Instagram, l’iter è sempre lo stesso: inizio la mia ricerca online. Non giriamoci troppo intorno: da quando l’e-commerce ha preso piede nel contesto italiano, per un qualsiasi produttore non...
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