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Supporto commerciale: fiore all’occhiello di Sinapsi Group

Metodo, professionalità e cortesia. Sono queste le chiavi del successo di uno dei servizi più richiesti di Sinapsi Group per fissare appuntamenti commerciali qualificati: il Contact Center. Negli ultimi 5 anni il mondo delle offerte di consulenza commerciale per le aziende ha avuto una forte espansione. I servizi, i dati e la gestione delle informazioni...

Recupero crediti in outsourcing, cos’è e come funziona

Il recupero crediti in outsourcing sta diventando una pratica sempre più diffusa tra le aziende che, in questo modo, possono usufruire di una serie di vantaggi pratici ed economici. Infatti, le società che hanno necessità di recuperare denaro dai loro clienti, spesso non hanno la struttura interna per compiere queste operazioni. Indipendentemente dalla grandezza dell’azienda,...

Academy Aziendali, programmi di recruiting per creare talenti

Cosa sono le Academy Aziendali? Nell’attuale mercato del lavoro, i cui dati ufficiali confermano il trend di fermento occupazionale attivatosi da qualche tempo a questa parte, l’utilizzo di strumenti di recruiting ritagliati sempre più su misura sulle aziende, sta diventando un processo obbligatorio per la buona e duratura riuscita delle azioni di ricerca e selezione...

I Fondi Interprofessionali

Cosa sono i Fondi Interprofessionali? I Fondi Interprofessionali sono organismi istituiti per finanziare gli interventi di formazione continua di lavoratrici e lavoratori delle aziende che scelgono di aderirvi. Ai Fondi possono aderire MPMI, grandi imprese, studi professionali, società cooperative, aziende agricole e, in generale, tutte quelle aziende che versano all’INPS lo 0,30% (il cosiddetto “contributo...

Chi è il Temporary Export Manager?

Quando si parla di internazionalizzazione, di apertura a nuovi mercati esteri, di ampliamento della rete commerciale oltre i confini, sempre più spesso si parla anche di Temporary Export Manager. Questa figura, che collabora in modo temporaneo con un’azienda, sta diventando sempre più comune e diffusa anche tra le aziende italiane. In una realtà come quella...

Analisi di clima aziendale

Nel mondo del lavoro in generale si sente spesso parlare di clima aziendale e analisi di clima. Che cosa significa? Possiamo pensarlo come la percezione, l’interpretazione dell’ambiente aziendale da parte delle persone che lo vivono regolarmente. È alla fine, una forma del rapporto che si sviluppa tra l’azienda come concetto e le persone che la...

Branding: di cosa si tratta e perché è importante

Negli anni si è sempre più diffusa, tra chi si occupa direttamente di marketing e tra i “profani”, l’espressione brand e di conseguenza altri termini ad essa legati come “branding” e “brand identity”. Sebbene ormai si sia affermata un’idea di cosa intendiamo quando parliamo di brand, non è facile né immediato comprendere cosa significhi nel...

Cosa succede nel messy middle?

Come prendi le tue decisioni quando acquisti online? La prima parte del tuo customer journey è sicuramente simile a quella di molti utenti. Utilizzerai Internet per la ricerca, leggerai articoli e recensioni degli utenti, confronterai tra loro prodotti e servizi. Senza pensare ai dibattiti con amici, familiari e colleghi! Il “Messy Middle” si riferisce a...

I 5 punti essenziali di un annuncio di lavoro

È il momento. Una persona in cerca di lavoro ha visto il vostro annuncio, ha cliccato e lo ha aperto. Non lo sapete ancora, ma questa persona potrebbe essere il candidato ideale per la vostra azienda. Purtroppo, qualcosa va storto: anziché di proseguire, il candidato preme “Indietro”. 5 punti essenziali di un annuncio di lavoro...

Formazione aziendale – Perché investire nei propri dipendenti

Corsi di formazione aziendale – Fare formazione significa investire nelle persone contribuendo allo sviluppo delle competenze sia del singolo che del team Corsi di formazione aziendale – In un mercato del lavoro sempre più competitivo, le aziende destinate al successo sono quelle che riconoscono l’importanza della formazione per i propri dipendenti. Perché scegliere la formazione...

Attività di scouting commerciale per le aziende

Scouting commerciale per le aziende – Con “scouting” si fa riferimento a quella strategia di esplorazione in ambito aziendale che include il reclutamento di potenziali collaboratori e clienti. Scouting commerciale per le aziende – L’attività di scouting commerciale è fondamentale per mettere in contatto l’azienda cliente con potenziali fornitori, clienti e partners commerciali. Perché scegliere...

Tecniche di vendita a Mantova: la formazione per tecnici commerciali

Tecniche di vendita Mantova Sei una figura commerciale vuoi acquisire nuove competenze? Sei alla ricerca di una strategia vincente? Non perderti l’incontro del 25 giugno presso la sede di Assoservizi Mantova sulle tecniche di vendita.   I professionisti del team formazione di Sinapsi Group salgono in cattedra per svelare tutti i segreti del nostro metodo...

Dei “cuggini” Social Media Manager

Social Media Manager: Troppe volte elementi cruciali come la comunicazione online sono affidate all’improvvisazione. In un momento in cui il web è lo strumento principe per veicolare ogni messaggio, occorre fermarsi e capire come migliorare l’efficacia delle azioni. Domanda: se cucini abitualmente per la tua famiglia, sei in grado di fare una torta e se...

Parma Chiama, la lettera aperta di Davide Battistini

Parma Chiama  Non dimentichiamo il valore di una voce amica, nella sofferenza Parma Chiama – Sono drammatiche le testimonianze dei medici ospedalieri in prima linea nella lotta al Coronavirus in Italia. Le ha riportate ‘Il Giornale‘ sul proprio sito confermando ancora una volta che non siamo di fronte a una semplice influenza. A tal proposito...

Oggi il RETAIL chiude. Cambia il modo di acquistare domani

L’emergenza sanitaria ha imposto un cambiamento nel modo in cui vediamo le cose. Vicinanza, reciprocità, conoscenza, fiducia sono parole chiave che assumono tutto un altro senso. Ecco la riflessione del nostro senior manager David Finardi. La totale chiusura degli uffici, dei negozi e dei grandi magazzini imposta dall’emergenza coronavirus sta portando nella realtà che tocchiamo...

Appuntamenti con la rete commerciale: chi ti aiuta davvero?

Metodo, pianificazione e qualità. Come migliorare il supporto telefonico alle attività commerciali? Parliamo del servizio CCS di Sinapsi Group Negli ultimi 5 anni il mondo delle offerte di consulenza commerciale per le aziende ha avuto una forte espansione. I servizi, i dati e la gestione delle informazioni hanno fatto notevoli passi avanti. Le aziende hanno...

5 soluzioni per salvare le tue riunioni dal coronavirus

A causa delle limitazioni sanitarie il commercio è in crisi. Non c’è però solo lo smartworking: quali tecnologie possono aiutarti a vendere anche comodamente da casa? Il commercio in Italia e all’estero è messo a dura prova dal coronavirus. La pandemia dovuta all’influenza CoV-19 sta mettendo in crisi i classici sistemi di interscambio e di...

Cinque regole per scrivere bene e convincere il tuo cliente

Esistono dei modelli da seguire per comunicare con i tuoi clienti in modo chiaro, semplice ed efficace? Si può cambiare la propria scrittura senza perdere la personalità della propria azienda? E, soprattutto, si può cambiare il modo di comunicare con i clienti ottenendo più vantaggi? La risposta unica a tutte queste domande è: “SI”. E’...

Ma alla mia azienda, i social media, a cosa servono?

Chiedersi a cosa servono i social per il business è sacrosanto. Ma la risposta non è quella che ti aspetti. Storia di un mercato da 208 miliardi che si sta espandendo. I social media sono spesso visti come un gioco, che permette alle persone di interagire con amici, parenti, e una gran massa di persone...

Il successo è a portata di mano

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