Per bias cognitivo si intende un pregiudizio che distorce il processo di raccolta delle informazioni prima di un acquisto. I bias cognitivi sono dunque tutti quei fattori insiti dentro la nostra mente che ci spingono ad approcciare in modo totalmente impreciso agli stimoli esterni. Questi “errori concettuali” non li commettiamo in maniera totalmente consapevole, ma...